FAQ

A: ya, semua barang ready stock dan real pic.

Q : saya sudah order di web, tapi kok ga nemu no rek nya ?
A : artinya order belum selesai ya, karena kalau sudah selesai akan ada no rek tertera di layar dan juga no order

Q : oh iya, ternyata ada no rek nya di layar … tapi saya ga sengaja kepencet, no rek nya jadi hilang di layar. gimana ?
A : cek di email, ada copy order confirmation di email

Q : di email ga ada lho
A : cek di spam – karena email ini otomatis dari system kadang suka dihitung sebagai spam

Q : di spam ga ada
A : cek di web – dengan cara login lalu klik “status order”

Q : gimana cari item yang mau saya beli ?
A : itu di web sudah dipermudah – berdasarkan kategori produk lokal dan import. kalau tidak ketemu bisa pakai fasilitas SEARCH yang ada di bagian bawah slide show.

Q : kok tetep ga ada ?
A : artinya habis – keep checking saja, siapa tau restock mendadak

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau dibeli lagi gimana ?
A : diulang aja ordernya

Q : kalau di tambahin manual gimana ?
A : ga bisa ya, ntar malah ketinggalan lho … dan ntar malah stock kami kacau

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau saya cancel partial, gimana ?
A : idem – diulang saja

Q : terus order awal saya gimana ?
A : biarkan saja, nanti konfirmasi pambayarannya untuk orderan yang baru saja

Q : jadi kesimpulannya ga bisa di edit ya kalau order di web ?
A : ga bisa, mohon dpastikan dulu orderannya baik-baik sebelum klik OK

Q : belanja di web pembayaran gimana ?
A : bisa via trf BCA, MANDIRI, BRI, BNI

Q : setelah transfer terus gimana ?
A : kalau via transfer, jangan lupa isi KONFIRMASI PEMBAYARAN – ada di web menu atas atau linknya juga sudah di kasih di email

Q : sudah isi form konfirmasi terus gimana ?
A : cek email, nanti akan terima info kapan paket dikirim.
kalau diperlukan, admin akan minta bukti trf, biasanya jika trf dari bank lain atau ada yang tidak jelas

Q : sudah trf, trus mau isi form konfirmasi kok ga bisa ya ?
A : konfirmasi bisa juga via sms ke 08 777 000 3108 dengan menyebut no orderannya

Q : yahhh, tapi sudah trf lho, trus gimana ? masak uang saya hangus ?
A : engga, order ulang saja sama persis dan langsung konfirmasi ya

Q : mau bayar pakai CC caranya gimana ?
A : maaf kami belum menyediakan pembayaran via CC

Q : kapan sampe ?
A : tergantung jarak dan kurir yang dipilih

Q : kiriman dari mana ?
A : dari Tangerang Banten

Q : bisa COD ?
A : bisa, dari gudang kami di tangerang.

Q : kok kiriman belum sampe ?
A : dicek resinya – resi akan diberikan via sms H+5 dari tanggal kirim

========================================

TAMBAHAN KHUSUS DROPSHIPPER 

Q: Apakah bisa sistem dropship?
A: Bisa, anda dapat melakukan dropship kepada customer anda. Kami akan mencantumkan anda/OL shop milik anda sebagai pengirimnya.

Q: Bagaimana harga untuk reseller?
A: Harga sesuai di web. Untuk item tertentu ada harga grosir, silahkan di cek langsung di web.

Q: Berapa keuntungan yang dapat saya ambil?
A: Anda bebas menentukan harga yang anda tawarkan kepada konsumen anda.

Q: Jasa kurir apa yang bisa kami pilih ?
A: Pengiriman untuk dropshipper bisa menggunakan kurir JNE,POS,Indah Cargo.

Q: Resinya bagaimana ?
A: Resi akan diberikan H+5 via SMS

Selamat berjualan!

 

Yuk Chat..Dengan Orang Gudang

Bibah

Hai,,Bunda.. saya Bibah.. Selamat Datang di gudanggrosiran...Ada yang bisa saya bantu?? 00.00

Dwi

Hai,,Bunda..saya Dwi.. Selamat Datang di gudanggrosiran...Ada yang bisa saya bantu ? 00.00