FAQ

A: ya, semua barang ready stock dan real pic.

Q : saya sudah order di web, tapi kok ga nemu no rek nya ?
A : artinya order belum selesai ya, karena kalau sudah selesai akan ada no rek tertera di layar dan juga no order

Q : oh iya, ternyata ada no rek nya di layar … tapi saya ga sengaja kepencet, no rek nya jadi hilang di layar. gimana ?
A : cek di email, ada copy order confirmation di email

Q : di email ga ada lho
A : cek di spam – karena email ini otomatis dari system kadang suka dihitung sebagai spam

Q : di spam ga ada
A : cek di web – dengan cara login lalu klik “status order”

Q : gimana cari item yang mau saya beli ?
A : itu di web sudah dipermudah – berdasarkan kategori produk lokal dan import. kalau tidak ketemu bisa pakai fasilitas SEARCH yang ada di bagian bawah slide show.

Q : kok tetep ga ada ?
A : artinya habis – keep checking saja, siapa tau restock mendadak

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau dibeli lagi gimana ?
A : diulang aja ordernya

Q : kalau di tambahin manual gimana ?
A : ga bisa ya, ntar malah ketinggalan lho … dan ntar malah stock kami kacau

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau saya cancel partial, gimana ?
A : idem – diulang saja

Q : terus order awal saya gimana ?
A : biarkan saja, nanti konfirmasi pambayarannya untuk orderan yang baru saja

Q : jadi kesimpulannya ga bisa di edit ya kalau order di web ?
A : ga bisa, mohon dpastikan dulu orderannya baik-baik sebelum klik OK

Q : belanja di web pembayaran gimana ?
A : bisa via trf BCA, MANDIRI, BRI, BNI

Q : setelah transfer terus gimana ?
A : kalau via transfer, jangan lupa isi KONFIRMASI PEMBAYARAN – ada di web menu atas atau linknya juga sudah di kasih di email

Q : sudah isi form konfirmasi terus gimana ?
A : cek email, nanti akan terima info kapan paket dikirim.
kalau diperlukan, admin akan minta bukti trf, biasanya jika trf dari bank lain atau ada yang tidak jelas

Q : sudah trf, trus mau isi form konfirmasi kok ga bisa ya ?
A : konfirmasi bisa juga via sms ke 08 777 000 3108 dengan menyebut no orderannya

Q : yahhh, tapi sudah trf lho, trus gimana ? masak uang saya hangus ?
A : engga, order ulang saja sama persis dan langsung konfirmasi ya

Q : mau bayar pakai CC caranya gimana ?
A : maaf kami belum menyediakan pembayaran via CC

Q : kapan sampe ?
A : tergantung jarak dan kurir yang dipilih

Q : kiriman dari mana ?
A : dari Tangerang Banten

Q : bisa COD ?
A : bisa, dari gudang kami di tangerang.

Q : kok kiriman belum sampe ?
A : dicek resinya – resi akan diberikan via sms H+5 dari tanggal kirim

========================================

TAMBAHAN KHUSUS DROPSHIPPER 

Q: Apakah bisa sistem dropship?
A: Bisa, anda dapat melakukan dropship kepada customer anda. Kami akan mencantumkan anda/OL shop milik anda sebagai pengirimnya.

Q: Bagaimana harga untuk reseller?
A: Harga sesuai di web. Untuk item tertentu ada harga grosir, silahkan di cek langsung di web.

Q: Berapa keuntungan yang dapat saya ambil?
A: Anda bebas menentukan harga yang anda tawarkan kepada konsumen anda.

Q: Jasa kurir apa yang bisa kami pilih ?
A: Pengiriman untuk dropshipper bisa menggunakan kurir JNE,POS,Indah Cargo.

Q: Resinya bagaimana ?
A: Resi akan diberikan H+5 via SMS

Selamat berjualan!

 

Dapatkan Diskon
Daftar newsletter